FAQ ( Frequently Asked Questions )

faq - FAQ ( Frequently Asked Questions )

Theme/plugin apa saja yang tersedia ?

Jawab : Mayoritas theme dan plugin kami berasal dari themeforest/envato , woocommerce, AIT, mythemeshop,Elegantthemes, elementor,oceanWP, Astra Theme,StudioPress,YITH Themes dll. Tidak semua bisa kami tampilkan disini. Apa yang bisa kami tampilkan , akan kami tampilkan di web ini. Namun apabila tidak ada item yang anda cari bisa WA kami. Kami akan cek database kami dan buatkan link ordernya.

Premium Theme adalah original kami download dari penyedia tanpa di kurangi atau di ubah .

Premium Plugin Theme kami GPL , bisa aktif tanpa memasukkan kode lisensi.

Apa yang di dapatkan setelah beli di TOKOWP ?

  • Anda bisa download filesnya
  • Free Update 1 Tahun ( anda bisa download versi terbaru selama 1 tahun )
  • Anda bisa menggunakan untuk Unlimited domain
  • NO Malware +NO Virus di Jamin 100%

Bagaimana cara order nya ?

Jawab : Sangat mudah silahkan langsung saja order via halaman ORDER, setelah order segeralah melakukan pembayaran dan jangan lupa melakukan konfirmasi via Support Ticket di Client Area atau WA kami. Setelah di proses anda akan mendapat notifikasi layanan aktif kurang lebih 1-3 jam . Bila anda tidak menemukan item themes atau plugin premium yang anda cari, silahkan kontak kami, kami akan usahakan produk tersebut ada dan menyiapkan link ordernya.

Apakah Aman order di TOKOWP.MY.ID ?

Jawab : Ya, kami memiliki banyak akses ke penyedia theme original dan plugin yg telah berlisensi GPL sehingga bisa di distribusikan kembali , dan plugin dan themes yang berasal dari kami jaminan 100% tidak ada malware. Beda dengan yg anda dapatkan secara gratis di internet yg banyak di gunakan untuk inject / malware hacker. Team kami adalah web developer sehingga theme dan plugin adalah hal yang kami beli setiap hari.

Bila anda menggunakan produk original atau GPL dari orang lain yang hanya 1x beli , kemudian anda tidak update kembali, hal itu yang menyebabkan plugin anda rentan untuk di hack. Di TokoWP anda bisa update produk yang di beli selama 1 tahun sejak order, sehingga memastikan plugin dan theme anda aman. Anda bisa ambil versi terbaru kapan saja via login ke client area kami.

Apakah bisa request ulang file theme & pluginnya atau bila ada versi baru ?

Jawab : Setelah anda order dan aktif, produk bisa anda download sampai 1 tahun ke depan , dan bisa mendapatkan file versi baru selama 1 tahun.

Update bisa di lakukan sendiri dengan cara overwrite foldernya dengan versi terbaru.

Mengapa request update version hanya 1 tahun ? Mengapa ga seperti yg lain yg selamanya ?

Jawab : Mari kita bermain logika , apabila anda hanya membeli 1x saja dan mendapatkan update seterusnya .

Dari mana dana penyedia plugin/theme seperti kami bisa memperpanjang langganan di provider2 premium themes & wordpress kalo tidak ada pemasukkan ?

Apabila anda jadi kami , maukah anda bila 1 org beli 1 theme seharga 50rb tetapi minta update setiap tahun , sampai 5 tahun dan 10 tahun selalu email anda meminta update ?

Yes alasan itu lah alasan bagi kami mengapa update harus 1 tahun selebihnya harus order kembali karena :

  • Langganan di themeforest/envato kami harus membayar bulanan, di penyedia lain bayar tahunan dsb, hal itu di lakukan agar kami bisa mendapatkan update terbaru untuk kami berikan ke anda selama 1 tahun.
  • Bisnis akan berkesinambungan dan kerjasama akan semakin baik krn ada simbiosis mutualisme, krn ada dana yg mengalir dan keluar seiring berjalannya waktu.
  • Kami berkomitmen selalu memberikan file versi terbaru paling aman tanpa embel2 inject iklan,malware dsb .
  • Kami tidak mengambil file download dari internet dengan sembarangan , namun kami download lgs dari penyedianya dan itu memerlukan biaya.
  • Kami tidak menempatkan file di file storage gratisan , file kami tempatkan di Server Storage CDN dan replicated ke banyak negara , sehingga data tersimpan aman dan cepat di download dari negara manampun .

Semoga hal ini akan memberi pencerahan.

Bagaimana caranya TokoWP order saya sudah 1 tahun atau belum ?

Jawab : Masa aktif tertera di order anda di client area

Bagaimana baiknya menjaga web saya tetap aman ?

Jawab : saran dari kami lakukan update secara berkala meskipun tidak terlalu dekat namun rutin. Selalu gunakan versi terbaru.

Apa itu GPL & apakah Legal ?

Jawab : Sebagai informasi, WordPress sendiri dikembangkan di bawah lisensi GPL, sehingga menjadikannya sebagai Content  Management  System  (CMS) yang paling populer di dunia. Lisensinya memungkinkan WordPress bisa digunakan (bahkan dikembangkan) oleh siapa saja tanpa batasan apapun.

Apakah pengembangnya tidak dirugikan?

Ketika pengembang menyematkan lisensi GPL pada produknya, itu artinya mereka mengambil keuntungan komersil bukan dari penjualan produk, tapi dari dukungan layanan (support & service). Seperti otomatis update dan dukungan jika terjadi error atau kegagalan konfigurasi. Oleh karena itu, di TokoWP kamu bisa mendownload link setelah order tema dan plugin yang tersedia, tapi kamu tidak akan mendapatkan kode lisensi (atau sejenisnya) sebagai prasyarat mendapatkan dukungan teknis dari pengembang. Ya, dengan kata lain kamu tidak bisa mendapatkan dukungan layanan seperti yang disebutkan tadi. Jika mau update, harus dilakukan manual.

Jadi Premium Plugin & Theme kami adalah legal , bukan NULLED atau Bajakan. Sehingga jaminan tidak ada malware karena di download langsung.

Apakah dengan membeli premium wordpress themes dan plugin disini saya mendapat bantuan support teknis itemnya ?

Jawab: Tidak. Kami tidak menyediakan support /instalasi untuk item yang kami jual , krn dengan Lisensi GPL artinya tidak ada dukungan support, namun anda tetap mendapatkan Update Versi Baru baru dalam 1 tahun dari kami.

Bila anda membutuhkan bantuan support, bertanya perihal customisasi dan fitur lainnya , sebaiknya anda langsung order di developernya langsung.

I am not from Indonesia , can I buy this premium wordpress plugin or themes ?

Answer : Yes, sure you can always contact us via our Whatsapp or email us : info[at]tokowp.my.id with paypal payment

Note : Halaman FAQ ini juga berlaku sebagai Term of Service layanan yang artinya bila order telah setuju ke pertanyaan dan jawaban di atas.